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    • 疑難排解

    最常見問題的解決方法：生成、編輯、發佈、後端與資料、積分與帳單、登入、技能，以及原生應用程式打包。

    更新於 2026-09-20

    找出你遇到的症狀，然後嘗試對應的解決方法。如果這裏都幫不上忙，請電郵 admin@medo.dev，附上應用程式的網址（https://<app-id>.appmedo.com 或專案網址）、你做了甚麼，以及你看到甚麼。

    生成

    問題檢查／處理方法
    MeDo 生成的東西與我要求的不同在按 Generate App（生成應用程式） 之前先閱讀需求文件，並用 Edit（編輯） 修正，在這一步糾正誤解成本最低。見撰寫更好的提示詞。
    生成似乎卡住了生成需要幾分鐘，離開頁面也會繼續進行。查看對話：MeDo 可能正在等你回答一個問題。
    生成失敗未完成的訊息不會扣除積分。重新發送請求；如果連續失敗兩次，簡化請求或拆成兩則訊息。
    我想用 Deep Build 但它用了 Fast Build模式選擇器在提示欄的 + 旁邊，只適用於下一則訊息。見使用生成模式。

    編輯

    問題檢查／處理方法
    修改落在錯誤的元素上使用 Edit mode（編輯模式）（點擊元素）或 Screenshot（截圖） 工具準確指出位置。見編輯你的應用程式。
    預覽看起來是舊的點擊預覽工具欄中的重新整理圖示。如果仍然不對，在新分頁開啟草稿。
    我想復原一項修改在編輯模式中復原、在對話中說「復原上一次修改」，或從頂欄的版本按鈕還原某個版本。見版本回復與垃圾桶。
    只在手機上出問題把預覽切換到手機尺寸，截圖問題所在，連同一句指示一起發送。

    發佈

    問題檢查／處理方法
    訪客仍然看到舊版本草稿的修改只會在你點擊 Update → Update&Publish（更新 → 更新並發佈） 後才上線。見更新與下架。
    發佈失敗等待進行中的生成完成，然後再試。如果錯誤提及內容政策，檢查應用程式並從發佈面板申請審核。
    自訂網域或水印選項開啟了帳單畫面這些是 Pro 功能；發佈本身不是。見訂閱與帳單。
    自訂網域無法驗證CNAME 尚未生效或不完全一致。重新檢查並稍等。見自訂網域與 SSL。
    應用程式顯示「Unpublished app. Contact the owner」它已被下架，或其擁有者的帳戶不再提供服務。從編輯器重新發佈。

    後端與資料

    問題檢查／處理方法
    登入、表單或已儲存的資料失效，但頁面能載入後端已停用，或在閒置五天後被暫停。開啟 Backend（後端） 檢視，啟用它，並開啟 Backend Keep-Alive（後端保持運行）。見後端設定與保持運行。
    測試資料出現在正式應用程式中預設情況下草稿與正式版共用同一個資料庫。在 Table editor 中刪除測試資料列，或在 Pro 上設定獨立環境。見應用程式資料與表單。
    伺服器端操作「沒有反應」開啟 Backend → Backend Functions（後端 → 後端函式） 並閱讀日誌。沒有記錄表示它從未被調用；有錯誤表示函式失敗，通常是缺少 Secret。
    用戶可以看到彼此的記錄明確要求該規則（「客戶只能看到自己的訂單」），並用兩個帳戶測試。見管理存取權限與角色。
    我找不到已註冊用戶的列表Backend → User management（後端 → 用戶管理）。見管理登入與用戶。

    積分與帳單

    問題檢查／處理方法
    積分減少得比預期多每則完成的訊息都會收費（Fast 10 / Deep 40），發佈收 20，運行中的後端每天 15，技能（Skill）按每次調用收費。查看積分系統中的規則。
    我沒有收到今天的登入獎勵獎勵在當天首次訪問時發放，並在翌日 23:59 UTC 過期；免費積分達到每月上限（Free 為 400）後也會停止累積。
    訂閱積分沒有到帳積分在每月續訂日發放。如果續訂失敗，到 Plans & Billing → Orders（方案與帳單 → 訂單） 更新你的信用卡。
    某項收費看起來有誤除法律另有規定外，訂閱不設退款。錯誤會予以糾正：電郵 admin@medo.dev 並附上訂單編號。見服務條款。

    登入 MeDo

    問題檢查／處理方法
    我無法登入使用你註冊時的同一方式（Google 或電郵）。電郵用戶請在登入頁面使用 Forgot password（忘記密碼）。
    我的 agent 說 API 密鑰無效你重新生成了密鑰。從 Agent Connect 複製新的設定指示。見從你的 AI Agent 建立。

    技能

    問題檢查／處理方法
    MeDo 沒有使用我想要的技能用 @ 指明技能並且在同一則訊息中描述任務。到編輯器的 Skill（技能） 檢視查看實際使用了甚麼。見技能。
    技能要求提供密鑰或連接帳戶在 MeDo 顯示的卡片中輸入密鑰，或完成 Gmail、Slack 等的登入。之後密鑰會存放在應用程式的技能檢視中。
    「Daily quota reached」免費調用次數在午夜重置；之後技能按每次調用收費。見技能每日免費使用配額。
    自訂技能從未被選用修改其 description，使之更貼近你提出請求的措辭。見自訂技能。

    原生應用程式打包

    問題檢查／處理方法
    我找不到打包按鈕Export installation package（匯出安裝套件） 只會在以 Mobile（流動應用） 任務類型建立的專案的編輯器頂部出現。網站專案無法打包。
    iOS 建置卡住或失敗建置需要 3 至 8 分鐘，並會保留在 Export installation package 對話框的列表中。如果失敗，500 積分會退回；到 Release prerequisites（發佈前置條件） 檢查你的 Apple 密鑰後再試。見 iOS：把應用程式裝到 iPhone 上。
    iOS 應用程式一星期後無法開啟你使用了免費的 Local debugging（本機偵錯） 途徑，它會在 7 天後過期。用 Sideloadly 或 AltStore 重新安裝，或改用 TestFlight。見在你自己的 iPhone 上測試。
    Android 建置失敗300 積分會退回；請再試。如果 APK 無法安裝，解除安裝舊版本，並允許你用來開啟檔案的應用程式進行安裝。見 Android：把應用程式裝到手機上。

    仍然解決不了？

    在這些文件中搜尋該功能或錯誤的確切字眼。如果仍然沒有答案：

    • 問問社群。 加入 MeDo Discord：其他建立者和 MeDo 團隊都在那裏，附上截圖的問題通常很快就有回應。
    • 電郵支援 admin@medo.dev。附上專案網址、發生時間和截圖，可以省去來回追問，一次回覆就解決。