私隱政策
私隱政策
生效日期：2025年8月30日
簡介
本私隱政策適用於由 SAILAI PRIVATE LIMITED（「我們」或「本公司」）擁有及營運的網站（www.medo.dev；「MeDo」）、其子網站、軟件或應用程式（統稱「服務」）。如你對我們如何使用你的個人資料有任何疑問，請聯絡 admin@medo.dev。
我們尊重你的私隱，並堅定致力保護我們從你或關於你所取得的任何資訊。本私隱政策旨在告知你，當你瀏覽我們的網站及/或使用我們的產品和服務時，我們會收集、使用及分享哪些資訊。
在瀏覽我們的網站、向我們提交你的資料，以及存取、安裝及/或使用產品和服務前，請仔細閱讀本私隱政策，並確保你理解並完全同意本私隱政策。如你不同意本私隱政策，必須立即停止使用我們的網站。
當你發佈 bot 並允許你的終端用戶與該 bot 互動，包括提供個人資料時，我們會按照你的指示並代表你處理該等個人資料，而本私隱政策不適用於該等個人資料。
我們收集哪些資訊
我們會透過三種方式收集你的資訊：你提供的資訊、自動收集的資訊，以及來自其他來源的資訊。詳情如下。
你提供的資訊
個人檔案資訊。 我們會收集你在設定帳戶時提供的資訊，例如你的用戶名稱、電郵地址及密碼。你可在個人檔案中加入其他資訊，例如個人簡介或個人檔案相片。
互動資料。 當你與我們的平台互動時，我們可能會收集你輸入或以其他方式提供予我們平台的文字、上載的資料集/檔案、反饋、聊天記錄或其他內容（「互動資料」）。
你聯絡我們時提供的資訊。 當你聯絡我們時，我們會收集你傳送給我們的資訊，例如身份證明、關於你使用平台的反饋或查詢，或關於可能違反我們的服務條款或其他政策的資訊。
自動收集的資訊
技術資訊。 當你存取平台時，我們會收集若干裝置及網絡連線資訊。此等資訊包括你的裝置型號、操作系統、IP 地址及系統語言。我們亦會收集與服務相關的診斷及效能資訊，包括崩潰報告及效能日誌。
位置資訊。 我們會根據你的技術資訊（例如 IP 地址）自動收集有關你大概位置的資訊（例如國家、州或城市）。
使用資訊。 我們會收集你如何使用平台的資訊，例如瀏覽的頁面及點擊模式。
Cookie。 我們會使用 Cookie 及類似追蹤技術來營運及提供平台。例如，我們會使用 Cookie 記住你的語言偏好，以及作安全用途。要進一步了解我們如何使用 Cookie，請參閱我們的 Cookie 政策。在適用法律要求的情況下，我們會就使用 Cookie 取得你的同意。
來自其他來源的資訊
登入、註冊。 我們會收集你登入時提供的資訊，例如你的電郵地址。在可用的情況下，如你選擇使用 Google 註冊或登入平台，我們可能會從該服務收集資訊，例如存取權杖，以及若干個人檔案資訊，例如你的用戶 ID、用戶名稱及個人檔案相片。此等資訊會透過第三方登入供應商 Auth0 收集。
我們如何使用你的資訊
我們會使用你的資訊來營運、提供、開發及改進平台，包括用於以下目的。
提供及管理平台，例如讓你使用不同工具，並提供用戶支援。
執行我們的條款及其他適用於你的政策。
通知你服務的變更並與你溝通。
透過識別及處理技術或安全問題（例如技術錯誤、垃圾帳戶，以及偵測濫用、欺詐和非法活動），維持及提升平台的安全、保安及穩定性。
審視、改進及開發平台，包括監察你在各裝置上的互動和使用情況、分析人們如何使用平台，以及改進我們的技術。
遵守我們的法律義務，或在為公共利益執行任務、保護我們用戶及其他人的重大利益所必需時使用。
我們如何分享你的資訊
服務供應商
我們委聘服務供應商協助我們提供、支援及開發平台，並了解平台的使用方式。我們會在必要時與此等服務供應商分享你提供的資訊、自動收集的資訊及來自其他來源的資訊，以便其提供服務。以下為目前委聘的服務供應商：
我們使用由第三方提供的大型語言模型為你提供聊天機械人服務。我們會向第三方提供你的輸入，以取得輸出回應。我們要求你在聊天互動及聊天機械人開發期間避免披露個人資料，包括密碼、信用卡號碼或其他機密資料。我們堅定致力保障你的私隱，但個人資料的安全亦依賴用戶的安全使用習慣。
業務合作夥伴
第三方平台及合作夥伴。 我們會與其平台或服務已整合至平台的第三方平台及合作夥伴分享有限資訊，該等資訊可能包括你提供的資訊、技術資訊及使用資訊。我們這樣做是為了為你提供順暢體驗、允許你的內容分享到其他平台，及/或讓第三方平台及合作夥伴能更好地驗證用戶身份。例如，如你：
使用第三方平台（例如 Google）的帳戶資料註冊或登入平台，我們會分享若干技術資訊以促成此操作。
廣告及分析合作夥伴。 我們可能會與廣告或分析合作夥伴分享透過你使用平台而收集的資訊。此等合作夥伴協助我們透過在其他平台展示廣告來推廣平台，而在某些司法管轄區，其中部分廣告可能基於你在其他網站及服務上的活動。此等合作夥伴亦可能協助我們及我們的合作夥伴衡量廣告活動的成效。
其他人士
我們會在以下其他有限情況下分享你的資訊：
我們分析服務的用戶。 我們提供匯總統計資料及洞察，以協助個人及企業了解人們如何與平台互動。我們使用你提供的資訊及自動收集的資訊建立此等匯總資訊。
公司交易。 在公司交易相關情況下，例如合併、出售資產或股份、重組、融資、控制權變更，或收購我們全部或部分業務時，你的資訊可能會向第三方披露。
法律義務及權利。 如我們真誠相信有必要，我們可能會存取、保存及分享「我們收集哪些資訊」中所述資訊予執法機關、公共機構、版權持有人或其他第三方，以便：
遵守適用法律、法律程序或政府要求，並符合國際公認標準；
保護我們用戶、版權持有人及其他人士的權利、財產及安全，包括保護生命或防止迫在眉睫的人身傷害。例如，在某人的生命或安全面臨風險的緊急情況下，我們可能會向執法部門提供資訊（例如你的 IP 地址）；
調查可能違反並執行我們的條款或任何其他適用條款、政策或標準；或
偵測、調查、防止或處理誤導性活動、侵犯版權或其他非法活動。
第三方服務
如你在平台上使用任何第三方服務，包括任何第三方外掛程式或第三方 API，你同意該第三方的私隱政策適用於該等使用。
你的權利及選擇
視乎你的居住地，你可能對你的個人資訊享有若干權利，例如知悉我們如何收集及使用你的個人資訊的權利。你亦可能有權存取、更改、反對、要求取得你的授權副本、向主管機關提出投訴、撤回你的同意，或限制我們收集及使用你的個人資訊，以及要求我們刪除該等資訊，並可能享有其他權利。在若干情況下，你亦可要求我們提供有關我們收集及使用你的個人資訊的其他資料。請注意，你行使若干權利可能會影響你使用 MeDo 部分或全部特性及功能的能力。一旦你選擇刪除帳戶，你將無法重新啟用帳戶或取回與你的帳戶相關的任何內容或資訊（包括但不限於你的 bots、你的 stories）。
如你已註冊帳戶，亦可登入你的帳戶並使用可用特性及功能，存取、查閱及更新你向我們提供的若干個人資訊。
如你希望行使任何權利，請使用「聯絡我們」部分所提供的聯絡資料與我們聯絡。我們會根據適用法律並在適當驗證後回應你的要求。
你的資訊安全
你的資訊安全對我們十分重要。我們維持適當的技術、行政及實體安全措施，旨在保護你的資訊免受未經授權的存取、盜竊、披露、修改或遺失。我們會定期審視安全措施，以考慮可用的新技術和方法。
基於安全及私隱原因，我們要求你在聊天互動期間避免披露個人資料，包括密碼、信用卡號碼或其他機密資料。我們堅定致力保障你的私隱，但個人資料的安全亦依賴用戶的安全使用習慣。
第三方內容。我們可能會與第三方分享你的輸入資料，而平台可能包含由我們無法控制的第三方維護的政策、功能或內容連結。我們不對第三方的私隱做法負責，而該等第三方的資訊處理做法不受本私隱政策涵蓋。
我們保留你的資訊多久
我們會在提供平台及本私隱政策所載其他目的所必需的期間保留資訊。我們亦會在有必要遵守合約及法律義務、我們有合法業務利益需要如此行事（例如改進及開發平台，以及提升其安全、保安及穩定性），以及為行使或抗辯法律申索時保留資訊。
保留期限會因資訊類型及我們使用資訊的目的而異。例如，當我們為向你提供平台而處理你的資訊時，只要你擁有帳戶，我們便會保留此等資訊。此等資訊包括你的互動資料。如你違反我們的條款，我們可能會立即從公開可見範圍移除你的個人檔案資訊及/或互動資料，但會在處理該違規所必需及適用法律允許的期間保留你的資訊。
我們在何處儲存你的資訊
我們從你收集的個人資訊可能會儲存在你居住國家以外的伺服器上。我們會將所收集的資訊儲存在位於美國的安全伺服器中。凡我們將任何個人資訊轉移至你居住國家以外，包括為本政策所載一項或多項目的而轉移，我們均會根據適用資料保障法律的要求進行。
有關18歲以下兒童的資訊
平台並非面向18歲以下兒童。如你認為我們持有或已收集18歲以下兒童的個人資訊，請透過 admin@medo.dev 聯絡我們。
私隱政策更新
我們可能會不時修訂或更新本私隱政策。當我們更新私隱政策時，會透過更新新私隱政策頂部的「最後更新」日期、發佈新的私隱政策，或提供適用法律要求的任何其他通知，通知你本政策的任何重大變更。我們建議你不時查閱私隱政策，以了解我們的私隱做法。
聯絡我們
有關本私隱政策的問題、意見及請求，應發送至：admin@medo.dev
補充條款 - 特定司法管轄區
如與你存取或使用服務所在司法管轄區相關的「補充條款 - 特定司法管轄區」條文與本政策其餘部分存在衝突，相關司法管轄區的「補充條款 - 特定司法管轄區」將優先並具控制效力。
印度
如你在印度使用我們的服務，以下附加條款適用。
在更新後的私隱政策日期之後，你繼續存取或使用服務即表示你接受更新後的政策。如你不同意更新後的政策，必須停止存取或使用服務。
印度申訴專員。 根據 2000 年《資訊科技法》及其下制定的規則，我們已委任申訴專員，用戶在使用我們平台時遇到的投訴或其他問題，或面對的其他問題，可透過「聯絡我們」部分提供的電郵提交。
投訴應提供：(i) 相關帳戶持有人的用戶名稱；(ii) 所關注的具體內容；及 (iii) 提出請求的理由。
美國
如你在美國使用我們的服務，以下附加條款適用：
你的權利及選擇
視乎你的居住地，你可能對你的個人資訊享有若干權利，如下所述：
知情權。 你可能有權知悉我們已收集關於你的哪些個人資訊，包括個人資訊類別、收集來源類別、收集、出售或分享該等資訊的業務或商業目的，以及我們向其披露該等資訊的第三方類別。
存取及資料可攜權。 在若干例外情況下，你可能有權要求取得我們在你提出要求前12個月內收集的關於你的個人資訊副本。
刪除。 在若干例外情況下，你可能有權要求我們刪除我們從你或關於你收集的資訊。
更正不準確資訊。 你可能有權要求我們更正我們保存的關於你的個人資訊中的不準確之處。
對於美國用戶，在適用法律限制的情況下，平台不會出售你的個人資訊，亦不會為跨情境行為廣告目的與第三方分享你的個人資訊。如你認為我們已出售你的個人資訊或與第三方分享你的個人資訊，你有權選擇退出出售或分享你的個人資訊；請使用 聯絡我們 部分所提供的聯絡資料與我們聯絡。
雖然我們收集的部分資訊可能被視為敏感個人資訊，但我們只會為提供平台及在適用法律下其他豁免範圍內處理該等資訊，例如在為履行你向我們要求的服務或提供你要求的商品而處理你的敏感個人資訊時。
你可透過以下方式提交要求以行使此等權利：
根據適用法律，你可能有權透過授權代理人提交要求。為指定授權代理人代表你行使選擇權，請提供證據證明你已向該代理人授予授權書，或該代理人另有有效書面授權，可代表你提交行使權利的要求。
我們會根據適用法律並在適當驗證後回應你的要求。我們會要求你從與帳戶相關聯的電郵地址傳送要求，或提供驗證帳戶所需的資訊，以驗證你的要求。
你可透過回覆我們向你傳達決定的通訊，就我們對你的要求所作任何決定提出上訴。我們不會因你行使權利及選擇而歧視你，但平台上可用的某些功能及特性可能會更改或不再向你提供。
其他加州權利
你可要求我們披露我們為第三方直接營銷目的而與第三方分享的個人資訊類別。要求可透過上文 聯絡我們 部分所列方式提交。
你的瀏覽器可能提供 Do Not Track 選項，讓你可向網站、網絡應用程式及服務的營運者發出信號，表示你不希望該等營運者隨時間及/或跨不同網站追蹤你的若干網上活動。我們的產品目前不支援 Do Not Track 要求。
收集及使用你的個人資料。 我們在過去12個月內已按 我們收集哪些資訊 部分所述，從你及關於你收集個人資料。
披露個人資料。 我們在過去12個月內已按 我們如何分享你的資訊 部分所述，為業務目的向第三方披露個人資料。根據若干州資料保障法律，你亦有權要求取得我們已向其披露你的個人資訊的第三方清單。