Slack

Slack 是一個連接器：它把 MeDo 應用程式連接到一個 Slack 工作區，讓應用程式可以尋找頻道、搜尋訊息、讀取頻道近期訊息，並把訊息發佈到頻道或訊息串。應用程式看得到的就是已連接帳戶看得到的內容。

#可以建立什麼

• 團隊知識頁面。 依關鍵字搜尋專案討論，並開啟每個結果所屬的頻道背景。
• 專案溝通頁面。 顯示某個指定頻道的近期訊息，並與儲存在應用程式中的跟進筆記並列。
• 事故更新工具。 撰寫警示內容、預覽目標頻道，經確認後才發佈。
• 頻道更新編輯器。 草擬訊息或訊息串回覆，發送前先審閱。

當團隊需要在專屬工具中查看自己的對話時——新人導覽、發佈頁面、客服看板——Slack 就很合適。它不是機械人平台：沒有事件訂閱或背景監聽，詳見限制。

#建立範例

把以下其中一段複製到提示框中。第一段是最小可用的起點。

Use @Slack to build a private team knowledge page where I can search project discussions by keyword and read recent messages from a selected channel.

Use @Slack to build a private project communication page with recent channel messages and follow-up notes stored in the app.

Use @Slack to build an incident update tool where I can preview an alert and its target channel, then confirm before posting.

Use @Slack to build a private channel update composer where I can review a message or thread reply before sending it to the selected conversation.

#準備與連接

你需要一個可以存取目標工作區的 Slack 帳戶。你這邊不需要建立 Slack 應用程式、機械人權杖或管理員核准。

1. 點擊側欄的 Skills & Connectors（技能與連接器），然後搜尋 Slack。
2. 開啟 Slack 卡片並點擊 Connect（連接）。
3. 登入 Slack，並同意 MeDo 要求的存取權限。
4. 按鈕變成 Connected（已連接）。

如果你先開始建立才連接，MeDo 會在回覆下方顯示 Slack 連接按鈕，你也可以在那裡連接。

#在應用程式中使用

• 應用程式使用你連接的工作區，而不是每位訪客自己的 Slack 帳戶。 任何開啟頻道頁面的人看到的都是同一個工作區。請把頁面放在應用程式自己的登入機制之後，並把內部頻道限制給預期的人。
• 指定一個頻道或訊息串作為目的地。 公開表單或更新編輯器應發送到擁有者選定的固定頻道，而不是訪客自行輸入的目標。
• 訊息在應用程式載入或重新整理時讀取。 沒有即時串流；若頁面需要更新的訊息，請加上重新整理控制項。
• 發佈前會先確認。 MeDo 會在發送前預覽目的地與訊息內容。
• 筆記屬於應用程式。 跟進狀態與內部筆記存放在應用程式的資料表，而不是 Slack。

#限制與排障

應用程式顯示「需要連接」。 請應用程式擁有者開啟連接器卡片並點擊 Connect，然後重新載入。

頻道歷史只回傳少量訊息。 歷史訊息每次只回傳一頁。請加上「載入更多」控制項，而不要假設訊息遺失。

發佈失敗並顯示速率限制訊息。 Slack 的速率限制適用於已連接帳戶。請稍候再手動重試；MeDo 不會自動重試。

搜尋找不到有用的內容。 跨整個工作區的自由文字搜尋範圍很廣。請改用更精確的詞組，或直接讀取指定頻道。

#相關內容

• 連接器目錄 — 其他連接器及其用途。
• 技能與連接器 — 技能的調用方式、收費與限制。
• 管理存取權與角色 — 限制誰可以讀取已連接的資料。