Gmail

Gmail はコネクタです。MeDo アプリを 1 つの Gmail アカウントに接続し、会話の検索と閲覧、プレーンテキスト メールの送信、既存ラベル間でのメール整理を可能にします。アプリが見られるのは、接続したアカウントが見られる範囲だけです。

#作れるもの

• 顧客フォローのワークスペース。 顧客のメールアドレス、キーワード、日付、未読状態で会話を探し、スレッド全体を開き、フォロー状況とメモをアプリに保存します。
• プロジェクトのコミュニケーション ページ。 プロジェクトのキーワードや期間に一致する会話を取り出し、プロジェクトの文脈と並べて表示します。
• 問い合わせ管理。 選んだ受信メールを問い合わせとして保存し、未対応・対応済みの状態を追跡して元の会話に戻れます。
• 送信前確認ツール。 プレーンテキストの本文を作成し、宛先・件名・本文をプレビューして、確認後にだけ送信します。

実際の受信トレイを扱うアプリ——サポート窓口、営業フォロー、プロジェクトのやり取り——に向いています。メールサーバーではなく、大量配信のキャンペーンは実行できません。詳しくは制限をご覧ください。

#ビルド例

次のいずれかをプロンプト欄に貼り付けてください。最初の例が最小の出発点です。

Use @Gmail to build a private customer follow-up workspace where I can find conversations by customer email address, filter unread messages, and open the full conversation.

Use @Gmail to build a private project communication page with a project keyword and date filter, related email conversations, and project notes saved in the app.

Use @Gmail to build a private customer follow-up tool where I can compose a message, preview the recipient, subject, and email, then confirm before sending.

Use @Gmail to build a private inquiry tracker where I can select incoming emails, save them as inquiries in the app, track open or resolved status, and open the original conversation.

書き方で結果が変わります。「サポートチーム向けの非公開フォロー ワークスペース」と「メールを一覧するページ」では、まったく別のアプリが生成されます。

#準備と接続

対象の受信トレイにアクセスできる Google アカウントが必要です。API キー、Google Cloud プロジェクト、課金設定は不要です。

1. サイドバーの Skills & Connectors（スキルとコネクタ） を開き、Gmail を検索します。
2. Gmail のカードを開き、Connect（接続） をクリックします。
3. Google アカウントにサインインし、MeDo が求めるアクセスを許可します。
4. ボタンが Connected（接続済み） に変われば成功です。アプリ側に何かを貼り付ける必要はありません。

接続する前にアプリを作り始めると、MeDo がそれを検知し、返信の下に Gmail の接続ボタンを表示します。そちらから接続してもかまいません。ボタンが出ない場合は上記のコネクタ カードを使ってください。

#アプリでの使い方

• アプリが使うのは接続した受信トレイで、訪問者それぞれの Gmail アカウントではありません。 受信トレイのページを開いた訪問者は全員同じメールボックスを見ます。メールの閲覧・検索・送信はアプリ自身のサインインの内側に置き、必要な人だけに制限してください。ページのタイトルに「非公開」と書くだけではアクセス制御になりません。
• プロンプトでメールボックスの範囲を指定します。 顧客のアドレス、プロジェクトのキーワード、ラベル、期間を指定すると、結果が関連的で確認しやすくなります。
• メールはアプリの読み込み時または更新時に読み取られます。 バックグラウンド同期も新着メールのトリガーもありません。リアルタイム更新を期待せず、明示的な更新ボタンを用意してください。
• 送信とラベル変更は先に確認します。 MeDo は送信前に宛先・件名・本文を、ラベル変更前に対象メールと変更内容をプレビューします。
• アプリ自身のデータはアプリ内に残します。 問い合わせ状況、社内メモ、フォロー日はアプリのテーブルに、実際のメッセージ ID やスレッド ID をキーとして保存します。Gmail の項目ではありません。

#制限とトラブルシューティング

アプリに「接続が必要」と表示される。 Gmail の接続はアプリの所有者に属します。所有者がコネクタ カードを開いて Connect をクリックし、再読み込みしてください。

送信に失敗したように見えるが送信済みに何もない。 MeDo は送信を自動再試行しません。再試行すると同じメールが 2 通届く可能性があるためです。再送前に送信済みフォルダを確認してください。

検索結果が想定より少ない。 検索は上記の範囲と制限に従い、迷惑メールとゴミ箱は除外されます。メールが消えたと決めつけず、期間を広げるかラベルを使ってください。

本来見せたくない受信トレイを訪問者が見られる。 接続は共有です。アプリにサインインとサーバー側の制限を追加してください。アクセスとロールの管理をご覧ください。

#関連ページ

• コネクタカタログ — ほかのコネクタとその用途。
• スキルとコネクタ — スキルの呼び出し方、料金、制限。
• サインインとユーザーの管理 — 接続データを公開する前にアプリ独自のアカウントを用意する。