Abonnement et facturation

Comparaison de Free, Pro et Max, ce que chaque forfait débloque, comment passer à un forfait supérieur, acheter des packs de crédits, résilier, et retrouver les factures.

Mis à jour 2026-09-21

Cette page concerne ce que vous payez à MeDo. Les paiements que vos propres applications encaissent auprès de leurs clients sont un sujet distinct — voir Stripe et PayPal.

#Ouvrir Plans & Billing

Cliquez sur votre solde de crédits dans la barre latérale, ou ouvrez le menu du compte et choisissez Plans & Billing. La page présente la comparaison des forfaits, les packs de crédits, vos Orders, et l'ensemble des Credit rules.

#Les forfaits

Les crédits d'abonnement arrivent chaque mois sur les deux cycles de facturation ; payer à l'année économise environ 17 %. Ce que les crédits achètent est dans Système de crédits.

#Ce que Pro débloque

Pro est le forfait pour tout ce que vous montrez à d'autres personnes :

• Retirer le filigrane « by Medo » de vos applications et projets
• Domaine personnalisé, et un préfixe personnalisé sur l'adresse par défaut
• Contrôles SEO avec corrections IA
• Télécharger le code source
• Partager un backend entre applications, et faire tourner des environnements backend de développement et de production séparés
• Keep-alive backend, pour qu'un backend ne se mette jamais en pause pour inactivité (les backends Free se mettent en pause après 5 jours d'inactivité)
• Bibliothèque d'assets de 1 Go et 500 Mo par fichier (Free : 100 Mo et 50 Mo)

#Ce que Max ajoute

Tout ce qui est dans Pro, trois fois plus de crédits, un accès prioritaire aux fonctionnalités bêta, et un support prioritaire. Choisissez Max si vous construisez tous les jours ou générez beaucoup de vidéos et d'images.

#Enterprise

Les équipes achètent des sièges sur le forfait Enterprise — 39,90 $ / mois pour 2 sièges, puis 19,95 $ par siège — qui ajoute des espaces d'équipe, la collaboration, un SLA, et une bibliothèque d'assets partagée de 10 Go. Voir Entreprise et équipes.

#Passer à un forfait supérieur

1. Ouvrez Plans & Billing et cliquez sur Upgrade sur le forfait souhaité.
2. Choisissez mensuel ou annuel.
3. Payez par carte via Stripe.

Le nouveau forfait est actif dès que le paiement aboutit, et les crédits du premier mois sont ajoutés tout de suite.

#Acheter un pack de crédits

Si vous tombez à court avant la fin du mois, achetez un pack de crédits depuis la même page. Les packs sont un achat unique, de 20 $ pour 2 000 crédits jusqu'à 2 000 $ pour 260 000, et les crédits sont valables 365 jours. Le tableau complet est dans Système de crédits.

#Changer ou résilier

• Passer de Pro à Max : achetez le nouveau forfait ; le changement est immédiat.
• Résilier : ouvrez Plans & Billing → Orders, trouvez l'abonnement, et gérez-le dans le portail Stripe qui s'ouvre. Votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée ; les crédits qui vous ont été accordés conservent leur date d'expiration.
• Les abonnements ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable l'exige. Voir les Conditions d'utilisation. Si vous pensez qu'un prélèvement est une erreur, écrivez à admin@medo.dev avec les détails de la commande.

#Factures et reçus

Chaque paiement a une facture hébergée par Stripe. Ouvrez Plans & Billing → Orders et cliquez sur la commande pour la consulter ou la télécharger. La taxe est calculée par Stripe et indiquée sur la facture.

#Lorsqu'un paiement échoue

Si un renouvellement échoue, mettez à jour votre carte dans le portail Stripe (Orders → l'abonnement) pour que le paiement puisse être retenté. Faites-le rapidement — les crédits du mois suivant ne sont accordés qu'une fois le renouvellement réussi.

#Questions fréquentes

• Les crédits d'abonnement non utilisés sont-ils reportés ? Ils conservent leur date d'expiration, fixée au moment où ils sont accordés ; voir les règles d'expiration dans Système de crédits.
• Puis-je payer à l'année et recevoir quand même des crédits chaque mois ? Oui — les crédits sont toujours accordés mensuellement.
• J'ai changé de forfait mais une fonctionnalité Pro est encore verrouillée. Rechargez la page. Si c'est encore verrouillé après une minute, contactez admin@medo.dev avec votre numéro de commande.